Als Online-Spielsuchende sind wir immer auf der Suche nach einer seriösen und sicheren Plattform, um unsere Freizeit zu verbringen. In diesem Zusammenhang wurde uns das Rollflame Casino vorgestellt, ein relativ neuer Anbieter aus dem Bereich des Glücksspiels. Um Ihnen einen ehrlichen Eindruck von diesem Online-Casino zu geben, haben wir die Plattform gründlich untersucht und Roll Flame alle relevanten Informationen zusammengefasst.
Brand-Überblick
Rollflame Casino wurde im Jahr 2019 gegründet, also noch relativ jung in der Branche. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den Seychellen, einer Inselgruppe im Indischen Ozean, die als Steueroase bekannt ist und daher für Online-Branche ein attraktives Standort gibt. Die Website selbst ist jedoch vollständig in Deutsch verfügbar und bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche an.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Rollflame Casino ist einfach durchzuführen. Wenn Sie auf der Homepage des Casinos klicken, um sich anzumelden, erhalten Sie direkt einen Anmeldeformular zur Verfügung gestellt, das Sie vollständig und genau ausfüllen müssen. Unter anderem werden Sie gebeten, Ihre Kontaktdaten wie Name, Email-Adresse, Adresse, Telefonnummer und so weiter zu hinterlegen sowie auch ein Passwort für Ihr Konto festzulegen. Nach Absenden des Anmeldungsformulars muss man seine E-Mail-Adresse bestätigen, bevor das neue Konto tatsächlich freigeschaltet wird.
Konto-Funktionen
Einmal registriert können Sie sich jederzeit anmelden und Ihr virtuelles Geldvermögen überprüfen. Rollflame Casino bietet Ihnen eine Vielzahl von Funktionen, wie z.B. die Möglichkeit Ihre persönlichen Daten zu bearbeiten oder Ihre E-Mail-Adresse zu ändern. Es ist auch möglich, das Profilinformationen anzupassen. Ebenfalls kann man sich jederzeit entscheiden den Login-Zugriff auf Ihr Konto zu deaktivieren.
Bonusbewertung
Bei Rollflame Casino werden Neukunden mit einem Willkommensbonus angekratzt, der aber nicht besonders hoch ist. Es handelt sich bei dem Bonussystem hier um einen 100%igen Bonus für die erste Einzahlung auf Ihr Konto von max. €100. Als Teil des Casinos kann man in bestimmten Situationen auch mal an zusätzliche Aktionen und Angeboten teilnehmen, aber diese sind selten.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Wenn es um Zahlungen geht, haben Sie bei Rollflame Casino eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Auswahl. Als Zahlmethoden werden hier die folgenden angenommen: Visa, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, paysafecard. Sollten Sie nun Ihr Geld wieder aus Ihrem Konto abheben möchten, sind ebenfalls die vorerwähnten Zahlmethoden verfügbar.
Spielbereiche
Der Spielbereich bei Rollflame Casino ist leider etwas bescheiden geblieben. Es werden über 1000 Spiele von verschiedenen Anbietern angeboten wie: NetEnt, Microgaming und Play’n Go. Im Bereich der Automatenspiele können Sie unter anderem Book of Ra, Gonzo’s Quest oder Starburst spielen. Insgesamt ist die Auswahl jedoch nicht sehr umfangreich.
Softwareanbieter
Der Casino-Betrieb wird durch verschiedene Software-Anbieter unterstützt. Hier sind einige bekannte Namen: Microgaming (Spielsoftware und Spielautomaten) NetEnt, Play n Go für Live-Stream-Produktionen von Tischspielen wie Roulette oder Blackjack.
Mobile Version
Die Mobilen-Version der Website ermöglicht es Ihnen, auch auf Ihrem Handy oder Tablet zu spielen. Die Benutzeroberfläche ist anpassungsfähig und Sie können so alle Funktionen nutzen.
Sicherheit und Lizenz
Rollflame Casino wurde mit einer von Malta stammenden Glücksspiel-Lizenz (MRM/011/2018) ausgestattet, was bedeutet, dass das Spielangebot ordnungsgemäß überprüft ist. Zudem bietet es eine Verschlüsselung von Transaktionen.
Kundenbetreuung
Das Team der Kundenbetreuer des Rollflame Casinos steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und kann auf verschiedenen Wege wie per E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktiert werden. Die Antwortschwellzeit ist leider nicht zu 100 % festzuhalten.
Erfahrung und Performance
Für uns war die Benutzeroberfläche des Online Casinos als angenehm beschreiben und es fühlte sich sicher an. Aufmerksamkeit verdienen jedoch die vielen technischen Fehlfunktionen, welche auch immer wieder vorkamen (Laden der Website, Auswahl von Spielen etc.).
Zusammenfassende Bewertung
Rollflame Casino ist noch kein bekannter Name in unserem Kreis. Bei näherer Betrachtung lässt sich jedoch folgern: Es handelt sich hier um einen relativ kleinen Anbieter im Glücksspielbereich, der für die Zukunft noch viel tun muss.
Dank dieser Website wollen wir Ihnen helfen besser zu verstehen was Rollflame Casino bietet und welche Probleme bei dem Casino bekannt sind.